Frakt
För närvarande erbjuder vi endast leverans inom Sverige, men vi arbetar på att utöka till fler länder.
Vi är glada att kunna meddela att vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar, oavsett belopp. Oavsett om du beställer en eller flera artiklar betalar du ingen frakt.
Vår bearbetningstid är 1–2 arbetsdagar.
När ditt paket har skickats kan du räkna med en leveranstid på 5–10 arbetsdagar.
Vi gör vårt bästa för att din beställning ska nå dig så snabbt som möjligt, så att du snart kan njuta av dina nya modeartiklar!
Returer
Du kan returnera dina artiklar inom 30 dagar efter mottagandet.
För att säkerställa en smidig returprocess rekommenderar vi att du läser vår returpolicy, som finns längst ner på vår webbplats.
När du vill registrera en retur kan du enkelt skicka ett e-postmeddelande till oss. Vårt team står redo att hjälpa dig och guida dig genom returprocessen.
Kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt med ditt ordernummer och bilder på den skadade artikeln. Vi ser naturligtvis till att hitta en passande lösning.
Du kan byta artiklar genom att returnera dem enligt vår returprocedur och lägga en ny beställning på den önskade artikeln.
För att påbörja bytet kan du skicka ett e-postmeddelande till: support@norowear.se
Allmänna frågor
Om du vill avboka eller ändra din beställning, kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt.
Vi kan endast göra ändringar så länge beställningen inte har påbörjats eller behandlas.
Ange din rabattkod i det angivna fältet under kassan.
Rabatten appliceras automatiskt på ditt totala belopp.
Kolla vår storlekstabell på produktsidan för att hitta rätt storlek för din kroppstyp.
Om du är osäker, kontakta oss gärna för rådgivning.
Ja, vi erbjuder presentkort. Skicka ett e-postmeddelande till: support@norowear.se
Du kan anmäla dig till vårt nyhetsbrev genom att ange din e-postadress i registreringsfältet längst ner på sidan.
Du får uppdateringar om nya produkter och exklusiva erbjudanden.
Vi tar din integritet på allvar. Läs vår integritetspolicy för att förstå hur och varför vi samlar in, använder och skyddar din personliga information.